國(guó)際快遞是指在兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家(或地區(qū))之間所進(jìn)行的快遞、物流業(yè)務(wù)。例如意大利有一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)服裝的公司,它有5000家專(zhuān)賣(mài)店,分布在60個(gè)國(guó)家,每年銷(xiāo)售的服裝約5000萬(wàn)件。其總部在意大利,所有的工作都是通過(guò)80家代理商進(jìn)行。若某一專(zhuān)賣(mài)店發(fā)現(xiàn)某一款式的服裝需要補(bǔ)貨,立即通知所指定的某一代理商,該代理商立即將此信息通知意大利總部,總部再把這一信息反饋給國(guó)際快遞配送中心,配送中心便根據(jù)專(zhuān)賣(mài)店的需求在一定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行打包、組配、送貨。整個(gè)快遞過(guò)程可在一周內(nèi)完成。
特點(diǎn)
一、快遞環(huán)境的差異性,不同的法律法規(guī)、人文、習(xí)俗、語(yǔ)言、科技發(fā)展程度和硬件設(shè)施。
二、快遞系統(tǒng)范圍的廣泛性,快遞本身的復(fù)雜性,加上國(guó)際快遞的特殊性,操作難度較大,面臨風(fēng)險(xiǎn)更多。
三、快遞的信息化要求決定其先進(jìn)性,對(duì)信息的提供、收集與管理有更高的要求,要求有國(guó)際化信息系統(tǒng)的支持。
總之,國(guó)際快遞的一個(gè)非常重要的特點(diǎn)是,各國(guó)快遞環(huán)境的差異,尤其是快遞軟環(huán)境的差異。不同國(guó)家的不同物流適用法律使國(guó)際快遞的復(fù)雜性遠(yuǎn)高于一國(guó)的國(guó)內(nèi)物流,甚至?xí)钄鄧?guó)際快遞;不同國(guó)家不同經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展水平會(huì)造成國(guó)際快遞處于不同科技條件的支撐下,甚至有些地區(qū)根本無(wú)法應(yīng)用某些技術(shù)而迫使國(guó)際快遞全系統(tǒng)水平的下降;不同國(guó)家不同標(biāo)準(zhǔn),也造成國(guó)際間“接軌”的困難,因而使國(guó)際快遞系統(tǒng)難以建立;不同國(guó)家的風(fēng)俗人文也使國(guó)際快遞受到很大局限。
國(guó)際快遞運(yùn)輸是國(guó)家與國(guó)家、國(guó)家與地區(qū)之間的運(yùn)輸,與國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸相比,它具有以下幾個(gè)主要特點(diǎn):
(一)國(guó)際快遞運(yùn)輸涉及到國(guó)際關(guān)系問(wèn)題,是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的涉外活動(dòng)。國(guó)際快遞運(yùn)輸是國(guó)際貿(mào)
圖片由5大國(guó)際快遞公司所有(15張)
易的一個(gè)組成部分,在組織貨物運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中,需要經(jīng)常同國(guó)外發(fā)生直接或間接的廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系,這種聯(lián)系不僅是經(jīng)濟(jì)上的,也常常會(huì)涉及到國(guó)際間的政治問(wèn)題,是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的涉外活動(dòng)。因此,國(guó)際快遞運(yùn)輸既是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),也是一項(xiàng)重要的外事活動(dòng),這就要求我們不僅要用經(jīng)濟(jì)觀(guān)點(diǎn)去辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),而且要有政策觀(guān)念,按照中國(guó)的對(duì)外政策的要求從事國(guó)際運(yùn)輸業(yè)務(wù)。
(二)國(guó)際快遞運(yùn)輸是中間環(huán)節(jié)很多的長(zhǎng)途運(yùn)輸。國(guó)際快遞運(yùn)輸是國(guó)家與國(guó)家、國(guó)家與地區(qū)之間的運(yùn)輸,一般來(lái)說(shuō),運(yùn)輸?shù)木嚯x都比較長(zhǎng),往往需要使用多種運(yùn)輸工具,通過(guò)多次裝卸搬運(yùn),要經(jīng)過(guò)許多中間環(huán)節(jié),如轉(zhuǎn)船、變換運(yùn)輸方式等,經(jīng)由不同的地區(qū)和國(guó)家,要適應(yīng)各國(guó)不同的法規(guī)和規(guī)定。如果其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生問(wèn)題,就會(huì)影響整個(gè)的運(yùn)輸過(guò)程,這就要求我們作好組織、環(huán)環(huán)緊扣,避免在某環(huán)節(jié)上出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象,給運(yùn)輸帶來(lái)?yè)p失。
(三)國(guó)際快遞運(yùn)輸涉及面廣,情況復(fù)雜多變。國(guó)際快遞運(yùn)輸涉及到國(guó)內(nèi)外許多部門(mén),需要與不同國(guó)家和地區(qū)的貨主、交通運(yùn)輸、商檢機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、銀行或其它金融機(jī)構(gòu)、海關(guān)、港口以及各種中間代理商等打交道。同時(shí),由于各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的法律、政策規(guī)定不一,貿(mào)易、運(yùn)輸習(xí)慣和經(jīng)營(yíng)做法不同,金融貨幣制度的差異,加之政治、經(jīng)濟(jì)和自然條件的變化,都會(huì)對(duì)國(guó)際快遞運(yùn)輸產(chǎn)生較大的影響。
(四)國(guó)際快遞運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間性強(qiáng)。按時(shí)裝運(yùn)進(jìn)出口貨物,及時(shí)將貨物運(yùn)至目的地,對(duì)履行
進(jìn)出口貿(mào)易合同,滿(mǎn)足商品競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的需求,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,及時(shí)結(jié)匯,都有著重大意義。特別是一些鮮活商品、季節(jié)性商品和敏感性強(qiáng)的商品,更要求迅速運(yùn)輸,不失時(shí)機(jī)地組織供應(yīng),才有利于提高出口商品的競(jìng)爭(zhēng)能力,有利于鞏固和擴(kuò)大銷(xiāo)售市場(chǎng)。因此,國(guó)際快遞運(yùn)輸必須加強(qiáng)時(shí)間觀(guān)念,爭(zhēng)時(shí)間、搶速度,以快取勝。
(五)國(guó)際快遞運(yùn)輸?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)較大。由于在國(guó)際快遞運(yùn)輸中環(huán)節(jié)多,運(yùn)輸距離長(zhǎng),涉及的面廣,情況復(fù)雜多變,加之時(shí)間性又很強(qiáng),在運(yùn)輸沿途國(guó)際形勢(shì)的變化、社會(huì)的動(dòng)亂,各種自然災(zāi)害和意外事故的發(fā)生,以及戰(zhàn)亂、封鎖禁運(yùn)或海盜活動(dòng)等,都可能直接或間接地影響到國(guó)際快遞運(yùn)輸,以至于造成嚴(yán)重后果,因此,國(guó)際快遞運(yùn)輸?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)較大。為了轉(zhuǎn)嫁運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)損失,各種進(jìn)出口貨物和運(yùn)輸工具,都需要辦理運(yùn)輸保險(xiǎn)。
(六)國(guó)際快遞運(yùn)輸相比于商業(yè)快遞速度偏慢。查詢(xún)網(wǎng)站信息滯后、通達(dá)國(guó)家較少、一旦出現(xiàn)問(wèn)題查詢(xún)只能做書(shū)面查詢(xún)、時(shí)間較長(zhǎng)。
組成
中國(guó)國(guó)際快遞是快遞業(yè)務(wù)中最重要的組成部分,它是
EMS、
DHL、
UPS、
FedEx、TNT、ARAMEX等快遞業(yè)“巨頭”的主營(yíng)業(yè)務(wù),每年的業(yè)務(wù)量以30%的速度增長(zhǎng),在中國(guó)對(duì)外貿(mào)易工作中發(fā)揮了舉足輕重的作用,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)融入全球一體化作出了貢獻(xiàn),取得了令人矚目的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)代航空快遞,是傳統(tǒng)航空貨運(yùn)的發(fā)展和延續(xù),是從航空貨運(yùn)代理業(yè)派生出來(lái)的。因此,要了解和掌握國(guó)際快遞業(yè)務(wù),還應(yīng)學(xué)習(xí)與國(guó)際貨代有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
注意事項(xiàng)
⒈國(guó)際快遞包裹重量分實(shí)際重量和體積重量?jī)煞N,快遞公司將以?xún)煞N重量中大的一項(xiàng)為計(jì)費(fèi)依據(jù);
⒉體積重計(jì)算
(1).四大國(guó)際快遞DHL、UPS、TNT、FedEX包裹體積重量的計(jì)算方法:(長(zhǎng) x 寬 x 高)(cm)÷5000,注意長(zhǎng)寬高單位是厘米;
(2).EMS郵政速遞,對(duì)長(zhǎng)、寬、高三邊中任一單邊達(dá)到60cm或以上的包裹進(jìn)行計(jì)算體積重重量計(jì)算公式:體積重量(kg)=長(zhǎng)*寬*高(cm)÷8000;
⒊國(guó)際快遞包裹的貨物不足 0.5公斤的,按0.5公斤計(jì)費(fèi);
⒋21Kg(46.3Ib)以下貨物按照小貨計(jì)費(fèi),按首重、續(xù)重計(jì)費(fèi),計(jì)費(fèi)單位為0.5Kg(1.1Ib)、21Kg及21Kg以上貨物按大貨計(jì)費(fèi);
⒌國(guó)際快遞包裹單件貨物的規(guī)格必須保證:1長(zhǎng) + 2高 + 2寬 < 330CM(各快遞公司要求的規(guī)格不盡相同);
⒍國(guó)際快遞包裹單件超過(guò)或等于68公斤/件的,必須用有腳卡板進(jìn)行包裝(部分國(guó)家拒收原本卡板包裝),否則快遞公司拒收貨物;
⒎倘若有以下情況的國(guó)際快遞包裹,需預(yù)先訂艙:貨物單件維長(zhǎng)超過(guò)330厘米(10英尺25.2英寸);貨物單件重量超過(guò)68公斤;貨物單件不超過(guò)330厘米,重量不超過(guò)68公斤(149.9Ib),但一票貨超過(guò)300公斤(661.4Ib)。
⒏國(guó)際快遞價(jià)格資費(fèi)變化較大,需發(fā)快遞郵包時(shí),請(qǐng)先聯(lián)系所托運(yùn)的
國(guó)際快遞公司業(yè)務(wù)員確認(rèn)價(jià)格。
優(yōu)勢(shì)
◆中國(guó)到世界各地的進(jìn)出口空運(yùn)業(yè)務(wù)
◆ 貨物包裝、倉(cāng)儲(chǔ)
◆ 貨物跟蹤業(yè)務(wù)
◆ “海-空” 聯(lián)運(yùn)
包裝要求
國(guó)際運(yùn)輸中快遞對(duì)包裝的一般規(guī)定:
⒈貨物包裝必須堅(jiān)固、完好、輕便,在運(yùn)輸過(guò)程中能防止包裝破裂、內(nèi)物漏出、散失。
⒉包裝的形狀應(yīng)適合貨物的性質(zhì)、狀態(tài)和重量,并且便于搬運(yùn)、裝卸和碼放。
⒊在特定條件下承運(yùn)的貨物、動(dòng)物,如鮮活易腐貨物等,其包裝應(yīng)符合對(duì)各貨物的特定的要求。
⒋對(duì)特小快件貨物(如小件樣品),必須外加一定體積的木箱或紙箱包裝(用填充料襯墊等),包裝后整個(gè)快件貨物的體積長(zhǎng)、寬、高合計(jì)不得少于40CM,最小一邊不得少于5CM。
⒌包裝內(nèi)的墊付材料(如木屑、紙屑)不能外漏。
⒍如果貨物的包裝不符合要求的貨物,應(yīng)向發(fā)貨人作出說(shuō)明,要求發(fā)貨人改造或重新包裝后方可出運(yùn)。
*鋼琴、陶瓷、工藝品等偏重或貴重的物品請(qǐng)用木箱包裝。
1)美國(guó)、加拿大、澳大利亞、新西蘭,韓國(guó)、日本、等多國(guó)家,對(duì)未經(jīng)過(guò)加工的原木、或原木包裝有嚴(yán)格的規(guī)定,必須在原出口國(guó)進(jìn)行熏蒸,并出示承認(rèn)的熏蒸證,進(jìn)口國(guó)方可接受貨物進(jìn)口。否則,罰款或?qū)⒇浳锿嘶卦隹趪?guó)。
2)歐洲對(duì)松樹(shù)類(lèi)的木制包裝規(guī)定,貨物進(jìn)口時(shí)必須有原出口國(guó)檢疫局出示的:沒(méi)有蟲(chóng)害的證明。
3)加工后的木制家具不用做熏蒸。
*日常生活常用類(lèi)物品如書(shū)籍、各種用具等可用結(jié)實(shí)的紙箱自行包裝,并最好做防潮處理。
*易碎類(lèi)的物品最好用東西填充好,避免損壞。
4)條件允許,在紙箱內(nèi)鋪墊一層防水用品(例如:塑料袋、布等)。
*在一包裝箱內(nèi),輕重物品要合理搭配放置,以便搬運(yùn)。
*箱內(nèi)最后要塞滿(mǎn)填充物,要充實(shí),可用衛(wèi)生紙、紙巾、小衣物等填充,以防在搬運(yùn)挪動(dòng)過(guò)程中箱內(nèi)物品互相翻動(dòng)、碰撞而受到損壞。
*液體貨物。容器內(nèi)部必須留有5-10%的空隙,封蓋必須平密;不得溢漏。
*粉狀貨物。應(yīng)保證粉末不致漏出。
*精密易損,質(zhì)脆易碎貨物。單件貨物毛重以不超過(guò)25千克為宜,可以采用多層次包裝、懸吊式包裝、防倒置包裝、玻璃器皿的包裝。
托運(yùn)要求
重量各個(gè)機(jī)場(chǎng)不一樣,行李數(shù)盡量少,2、3件差不多,尺寸長(zhǎng)寬高之和不要超過(guò)158cm,還有違禁品
美國(guó) 以下物品都不準(zhǔn)入境,如果查到,輕者會(huì)被沒(méi)收,重者則處分。
⒈新鮮、脫水或罐裝的肉類(lèi)、肉制品。
⒉植物種子、蔬菜、水果及土壤。
⒊昆蟲(chóng)及其它對(duì)植物有害之蟲(chóng)類(lèi)。
⒋非罐裝或腌熏之魚(yú)類(lèi)及魚(yú)子。
⒌野生動(dòng)物及標(biāo)本。
⒍毒品及危險(xiǎn)藥品。
⒎盜印(無(wú)版權(quán))書(shū)籍及錄音、錄影帶。
⒏彩券。
⒐軍火彈藥。
隱形眼鏡,隱形眼鏡藥水、洗發(fā)水、沐浴露可以放在行李箱里托運(yùn)。入境海關(guān)行李是抽查,不必緊張。
國(guó)際函件
⑴信函以外的各類(lèi)函件內(nèi)不準(zhǔn)寄遞具有私人和現(xiàn)實(shí)通信性質(zhì)的文件。
⑵印刷品和盲人讀物內(nèi)禁止寄遞已蓋銷(xiāo)或未蓋銷(xiāo)的郵票。
⑶除保價(jià)郵件以外,各類(lèi)函件內(nèi)禁止寄遞各國(guó)貨幣、旅行支票、不記名票據(jù)、白金、黃金、白銀及其制成品、首飾、寶石及其他貴重物品。
禁寄物品
⑴爆炸性、易燃性、腐蝕性、毒性、強(qiáng)酸堿性和放射性的各種危險(xiǎn)物品,如雷管、火藥、爆竹、汽油、酒精、煤油、桐油、生漆、火柴、農(nóng)藥等。
⑵麻醉藥品和精神藥品,如鴉片、嗎啡、可卡因(高根)等。
⑶國(guó)家法令禁止流通或寄遞的物品,如軍火、武器、本國(guó)或外國(guó)貨幣等。
⑷容易腐爛的物品,如鮮魚(yú)、鮮肉等。
⑸妨礙公共衛(wèi)生的物品,如尸骨(包括已焚化的骨灰)、未經(jīng)硝制的獸皮、未經(jīng)藥制的獸骨等。
⑹反動(dòng)報(bào)刊書(shū)籍、宣傳品和淫穢或有傷風(fēng)化的物品。
⑺各種活的動(dòng)物(但蜜蜂、水蛭、蠶、醫(yī)藥衛(wèi)生科學(xué)研究機(jī)構(gòu)封裝嚴(yán)密并出具證明交寄的寄生蟲(chóng)以及供作藥物或作以殺滅害蟲(chóng)的蟲(chóng)類(lèi),不在此限)。
另外:各類(lèi)郵件禁寄、限寄的范圍,除上述規(guī)定外,還應(yīng)參閱"中華人民共和國(guó)海關(guān)對(duì)進(jìn)出口郵 遞物品監(jiān)管辦法和國(guó)家法令有關(guān)禁止和限制郵寄物品的規(guī)定,以及郵電部轉(zhuǎn)發(fā)的各國(guó)(地區(qū))郵 政禁止和限制。
托運(yùn)事項(xiàng)
⒈請(qǐng)確定箱子的尺寸以及每個(gè)箱子的裝載限重。請(qǐng)索要書(shū)面說(shuō)明,以便合理選擇所需箱子類(lèi)型及數(shù)量。
⒉請(qǐng)制定您計(jì)劃托運(yùn)物品的時(shí)間表,明確何時(shí)讓運(yùn)輸公司上門(mén)收貨,以及預(yù)計(jì)多長(zhǎng)時(shí)間送達(dá)指定目的地。
⒊請(qǐng)警惕有些公司隨意降價(jià),接受其報(bào)價(jià)前,請(qǐng)確認(rèn)沒(méi)有隱藏額外的目的地費(fèi)用。
⒋請(qǐng)確認(rèn)代理已經(jīng)為您提供了完整的文件資料,以便您的行李物品得以順利托運(yùn)。許多國(guó)家均禁止夾帶獸皮、食品、水果及種子等;忽視相關(guān)海關(guān)法規(guī)將導(dǎo)致高額罰款甚至觸犯法律。請(qǐng)留意代理是否已經(jīng)提供所有法規(guī)細(xì)節(jié)!
⒌請(qǐng)不要接受口頭報(bào)價(jià),應(yīng)索取您所預(yù)定服務(wù)項(xiàng)目的明細(xì)報(bào)價(jià)單。
⒍請(qǐng)不要以為所有目的港費(fèi)用都會(huì)包含在報(bào)價(jià)當(dāng)中,除非明確說(shuō)明。每項(xiàng)費(fèi)用都應(yīng)列舉并說(shuō)明,避免提貨時(shí)產(chǎn)生不必要的誤解。
⒎請(qǐng)不要以為您托運(yùn)的物品已自動(dòng)被保險(xiǎn)。保險(xiǎn)通常需要額外的費(fèi)用,您可在托運(yùn)之時(shí)決定是否投保以及投保的類(lèi)別,保險(xiǎn)條款應(yīng)提前了解清楚。投保的物品如在運(yùn)輸途中發(fā)生意外,將可得到保險(xiǎn)公司相應(yīng)的賠償。
⒏請(qǐng)不要使用詆毀或輕視其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司服務(wù)。所有公司都應(yīng)遵循嚴(yán)格的
商業(yè)行為準(zhǔn)則。請(qǐng)確保選用專(zhuān)業(yè)且具良好聲譽(yù)的私人物品運(yùn)輸公司,并請(qǐng)確認(rèn)您所選用的公司已經(jīng)投保了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),托運(yùn)物品不會(huì)因公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而無(wú)法送達(dá)目的地。
國(guó)際貿(mào)易的貨物包括進(jìn)口和出口的貨物
但下列物品禁止快遞:
⒈難以估算價(jià)值的有價(jià)證券及易丟失的貴重物品,如:提貨單、核銷(xiāo)單、護(hù)照、配額證、許可證、執(zhí)照、私人證件、匯票、發(fā)票、本國(guó)或外國(guó)貨幣(現(xiàn)金)、金銀飾物、人造首飾、手機(jī)。
⒉易燃易爆、腐蝕性、毒性、強(qiáng)酸堿性和放射性的各種危險(xiǎn)品,如:火柴、雷管、火藥、爆竹、汽油、柴油、煤油、酒精(液體和固體)、硫酸、鹽酸、硝酸、有機(jī)溶劑、農(nóng)藥及其它列入
化學(xué)工業(yè)出版社出版的“化學(xué)危險(xiǎn)品實(shí)用手冊(cè)”中的化工產(chǎn)品。
⒊各類(lèi)烈性毒藥、麻醉藥物和精神物品,如:砒霜、鴉片、嗎啡、可卡因、海洛英、大麻等。
⒋國(guó)家法令禁止流通或寄運(yùn)的物品,如:文物、武器、彈藥、仿真武器等。
⒌含有反動(dòng)、淫穢或有傷風(fēng)化內(nèi)容的報(bào)刊書(shū)籍、圖片、宣傳品、音像制品,激光視盤(pán)(VCD、DVD、LD)、計(jì)算機(jī)磁盤(pán)及光盤(pán)等。
⒍妨礙公共衛(wèi)生的,如尸骨(包括已焚的尸骨)、未經(jīng)硝制的獸皮、未經(jīng)藥制的獸骨等。
⒎動(dòng)物、植物以及它們的標(biāo)本。
⒏難以辨認(rèn)成分的白色粉末。
⒐私人信函等。
支持系統(tǒng)
國(guó)際化信息系統(tǒng)是國(guó)際物流,尤其是國(guó)際聯(lián)運(yùn)非常重要的支持手段。國(guó)際信息系統(tǒng)建立的難度,一是管理困難,二是投資巨大,再由于世界上有些地區(qū)物流信息水平較高,有些地區(qū)較低,所以會(huì)出現(xiàn)信息水平不均衡因而信息系統(tǒng)的建立更為困難。
當(dāng)前國(guó)際快遞、物流信息系統(tǒng)一個(gè)較好的建立辦法是和各國(guó)海關(guān)的公共信息系統(tǒng)聯(lián)機(jī),以及時(shí)掌握有關(guān)各個(gè)港口、機(jī)場(chǎng)和聯(lián)運(yùn)線(xiàn)路、站場(chǎng)的實(shí)際狀況,為供應(yīng)或銷(xiāo)售物流決策提供支持。國(guó)際物流是最早發(fā)展“電子數(shù)據(jù)交換”(
EDl)的領(lǐng)域,以EDI為基礎(chǔ)的國(guó)際物流將會(huì)對(duì)物流的國(guó)際化產(chǎn)生重大影響。
重要性
物流是開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的必要條件,世界范圍的社會(huì)化大生產(chǎn)必然會(huì)引起不同的國(guó)際分工,任何國(guó)家都不能夠包攬一切,因而需要國(guó)際間的合作。國(guó)際間的商品和勞務(wù)流動(dòng)是由商流和物流組成的,前者由國(guó)際交易機(jī)構(gòu)按照國(guó)際慣例進(jìn)行,后者由物流企業(yè)按各個(gè)國(guó)家的生產(chǎn)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)完成。為了克服他們之間的矛盾,這就要求開(kāi)展與國(guó)際貿(mào)易相適應(yīng)的國(guó)際物流。
國(guó)際快遞空運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化是指以物流為一個(gè)大系統(tǒng),制定系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)施、機(jī)械裝備,包括專(zhuān)用工具等的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、運(yùn)輸?shù)雀黝?lèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以及作為現(xiàn)代物流突出特征的物流信息標(biāo)準(zhǔn),并形成全國(guó)以及和國(guó)際接軌的標(biāo)準(zhǔn)化體系。
國(guó)際快遞空運(yùn)是一航國(guó)際的業(yè)務(wù)之一。公司取得中國(guó)航空總局頒發(fā)的空運(yùn)銅牌,并與“
國(guó)航”(CA)、
南方航空(CZ)、
大韓航空(KE)直接簽約合作。
運(yùn)單填寫(xiě)
1、填寫(xiě)收件人賬號(hào) 如果運(yùn)費(fèi)由收件人或者第三方支付 就需要填寫(xiě)支付運(yùn)費(fèi)方的賬號(hào),不填寫(xiě)就默認(rèn)為寄件人支付運(yùn)費(fèi)。
2、發(fā)件人賬號(hào) : 如果發(fā)件人在DHL有開(kāi)賬號(hào) 就需要填寫(xiě)此欄,如果是在代理處發(fā)貨或者沒(méi)有DHL賬號(hào)就不需要填寫(xiě)。
3、聯(lián)系人姓名:此處填寫(xiě)發(fā)件人的姓名。
4、發(fā)件人參考:填寫(xiě)您個(gè)人參考信息,該號(hào)碼出商業(yè)發(fā)票中。在代理處發(fā)貨一般不需要自己填寫(xiě)。
5、發(fā)件人名稱(chēng)和地址:(如果發(fā)件人是公司,需要填寫(xiě)公司名字)填寫(xiě)發(fā)件人地址,郵編,聯(lián)系方式。由代理發(fā)貨可以不填寫(xiě)
6、收件人名稱(chēng)和地址:填寫(xiě)收件人公司(如果收件人是公司)具體地址、郵編、國(guó)家、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)。
7、發(fā)件人詳情:填寫(xiě)發(fā)件人名字。數(shù)量、重量及按厘米計(jì)算的尺寸,長(zhǎng)*寬*高。在代理處發(fā)貨可以不填寫(xiě)
8、貨物完整描述:貨物的品名及數(shù)量做精確的描述。代理發(fā)貨可以不填寫(xiě)
9、非文件類(lèi)快件:填寫(xiě)特性和實(shí)際價(jià)值,代理發(fā)貨可以不填寫(xiě)
10、產(chǎn)品與服務(wù):在您想要的服務(wù)處打鉤,代理處發(fā)貨由代理填寫(xiě)。
11、發(fā)件人簽字:簽發(fā)件人名字及日期。
索賠注意事項(xiàng)
國(guó)際快遞的包裝都是環(huán)保包裝,在包裹運(yùn)輸前要把包裹打包牢固,因?yàn)榻?jīng)過(guò)長(zhǎng)途跋涉的運(yùn)輸,有可能會(huì)出現(xiàn)破損或者泡水現(xiàn)象,例如經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期運(yùn)輸奶粉的原出廠(chǎng)設(shè)計(jì)并沒(méi)有考慮到要經(jīng)歷10000多公里的運(yùn)輸?shù)街袊?guó),所以,奶粉很容易產(chǎn)生破損。 當(dāng)然,會(huì)不會(huì)破損也同時(shí)取決于您打包的牢固情況,所用外箱的尺寸大小, 厚度, 硬度等等。 所以, 如果奶粉收到時(shí), 外箱沒(méi)有明顯的破損而里面的奶粉破損了是很難得到賠償?shù)模?只有外箱有明顯的破損造成的奶粉破損才可以進(jìn)行賠償申請(qǐng)。